ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene webshop voorwaarden

De gegevens die door de Passeite Online Shop worden verzameld, zijn bedoeld voor het afhandelen van de bestellingen en voor de communicatie met de Klanten.

De gebruiker kan zijn/haar bestelling plaatsen door de gewenste producten te selecteren. De gebruiker moet alle beschreven stappen volgen om de bestelling succesvol te plaatsen.

Passeite behoudt zich het recht voor om beschrijvingen, afbeeldingen of andere informatie in de winkelcatalogus zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Prijzen van producten in de Passeite Online winkelcatalogus zijn inclusief btw tegen de wettelijke tarieven die van kracht zijn binnen de reikwijdte van de Portugese wetgeving.

Elke wijziging met betrekking tot de toepasselijke btw zal worden weerspiegeld in de prijzen van de producten. Na deze datum kunnen de prijzen op elk moment worden gewijzigd.

Alle prijzen in de winkel kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en zijn onderhevig aan situaties waarin de voorraad niet op is.

Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de producten, de bestemming en de totale orderwaarde. Deze waarde wordt aangegeven in de winkelwagen voordat de bestelling definitief wordt gevalideerd. Passeite online shop biedt de gebruiker de volgende betaalmethoden: Paypal, IDEAL en bankoverschrijving.

Bestellingen worden pas geleverd na bevestiging van betaling. Standaard levertijden zijn 24 tot 48 uur binnen Portugal (continent), 2 tot 10 dagen naar Madeira en Açores,3 naar 10 dagen naar de rest van Europa en 5 tot 15 dagen naar overige bestemmingen.

Retourbeleid

Het is onze bedoeling om onze klanten tevreden te stellen. Om deze reden geven we graag een volledige terugbetaling voor alle ongeopende goederen die binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd. Na 14 dagen wordt een winkeltegoed of omruiling verstrekt voor alle ongeopende goederen die tot 30 dagen na aankoop worden geretourneerd. Artikelen die met contant geld zijn gekocht, kunnen worden geruild of een winkeltegoed worden verstrekt. Er zijn geen contante terugbetalingen. Alle artikelen moeten vergezeld zijn van het originele aankoopbewijs en in ongeopende, verkoopbare staat. Neem voor het retourneren van webbestellingen contact op met de klantenservice via info@passeite.com. Het duurt twee tot vier weken vanaf de dag dat u uw pakket retourneert, voordat uw verzoek is verwerkt.

Klantenservice en contact

Bedankt voor het winkelen bij passeite.com. Ons doel is om uw winkelervaring zo gemakkelijk mogelijk te maken. Als u niet kunt vinden wat u zoekt, neem dan contact met ons op via e-mail op info@passeite.com

Privacybeleid

Passeite ondersteunt en houdt zich aan de richtlijnen en praktijken die zijn aangenomen door de Europese en Portugese wetgeving. We erkennen dat de informatie over consumentenmarketing die we bijhouden op verantwoorde wijze, op voordelige manieren en met respect voor individuele keuzes moet worden gebruikt. We zijn overeengekomen om (1) klanten op de hoogte te stellen van hun mogelijkheid om zich af te melden voor verhuur, verkoop of uitwisseling van informatie met andere marketeers, (2) verzoeken van klanten om hun informatie niet met andere marketeers te delen honoreren, en (3) klanten eren ' verzoekt om geen post, telefoon of andere verzoeken van Passeite te ontvangen. Van tijd tot tijd stellen we delen van onze mailinglijsten voor klanten beschikbaar aan zorgvuldig gescreende bedrijven. Dit kan uw naam en postadres zijn, maar nooit uw e-mailadres of telefoonnummer. Als je liever hebt dat we je naam niet delen met andere bedrijven, neem dan contact met ons op via info@passeite.com

Betalingsbeleid

Betaalwijzen:

Op markten kunnen we contant of per bank overmaken. Online bieden we Paypal, IDEAL of creditcardtransacties aan om uw online winkelervaring gemakkelijker te maken.

Belasting:

Er wordt omzetbelasting geheven over het totale aantal geleverde goederenbestellingen. De belastingen verschillen per type product. Olijfolie BTW is 6%, handgemaakte artikelen inclusief 23% BTW.

Als u naar andere landen wilt verzenden, neem dan contact met ons op om de btw en verzendkosten te bespreken.

Passeite is de merknaam van Alves & Marcello lda, Portugal NIF 502 231 807